Suporte, Gestão e Outsourcing de TI

Tenha uma equipe especializada garantindo a eficiência e segurança da sua TI, com suporte 24/7, gestão proativa e soluções personalizadas para o seu negócio.

Fale com um especialista

Suporte Técnico Especializado

No mundo digital atual, manter o seu ambiente de TI funcionando de forma eficiente e sem interrupções é crucial para o sucesso do seu negócio...

Monitoramento Proativo

Identificação e resolução de problemas antes que impactem seus negócios.

Monitoramento

Suporte Remoto e Presencial

Equipe de especialistas pronta para solucionar incidentes com rapidez...

Suporte

Atendimento 24/7

Garantimos que você tenha assistência disponível a qualquer hora, para qualquer emergência de TI.

Atendimento

Help Desk Personalizado

Atendimento humanizado e ágil, com foco nas necessidades específicas da sua empresa.

Help Desk

Gestão de Incidentes

Resposta rápida a qualquer falha de sistema para minimizar impactos operacionais.

Gestão

Manutenção Preventiva

Acompanhamento contínuo para evitar problemas futuros e manter a infraestrutura estável.

Manutenção

Mantenha seus sistemas sempre operacionais e foque no crescimento do seu negócio.

Gestão de TI Inteligente

A Gestão de TI é fundamental para garantir que sua infraestrutura de tecnologia esteja alinhada com as metas estratégicas da sua empresa...

Análise de Infraestrutura

Revisão completa da infraestrutura existente para identificar oportunidades de melhoria.

Análise

Planejamento e Consultoria

Desenvolvimento de um roadmap tecnológico alinhado aos seus objetivos de negócios.

Planejamento

Gestão de Projetos

Implementação de novas tecnologias e upgrades com gerenciamento especializado, garantindo prazos e orçamentos.

Gestão

Segurança da Informação

Proteção dos dados e informações críticas da sua empresa através de políticas robustas de segurança.

Segurança

Cloud Computing

Integração e gestão de serviços em nuvem, como AWS e Azure, para maior flexibilidade e redução de custos operacionais.

Integração

Automação de Processos

Implementação de soluções automatizadas para aumentar a eficiência e reduzir erros manuais.

Automação

Garanta suporte estratégico e alta performance para suas operações.

Outsourcing de TI: Flexibilidade e Eficiência

O Outsourcing de TI da AtentoTI permite que sua empresa tenha acesso a uma equipe especializada sem os custos e complexidades de montar um time interno...

Redução de Custos

Elimine gastos com recrutamento, treinamento e gestão de uma equipe interna de TI.

Custos

Foco no Core Business

Enquanto cuidamos de sua TI, você e sua equipe podem focar nas áreas estratégicas do negócio.

Foco

Equipe Especializada

Tenha à disposição profissionais experientes, atualizados com as últimas tecnologias e tendências.

Especializada

Escalabilidade

Aumente ou reduza a equipe de TI conforme a necessidade do seu projeto ou demanda sazonal.

Escalabilidade

Suporte Dedicado

Garantia de SLA (Service Level Agreement) para todos os nossos serviços, oferecendo total transparência e compromisso com resultados.

SLA

Gestão de Recursos

Administração eficiente de hardware, software e outros recursos tecnológicos, permitindo maior controle e otimização dos ativos.

Gestão

Tenha uma equipe especializada cuidando da sua infraestrutura de TI.

Parcerias estratégicas e certificações

O que nossos clientes têm a dizer

Com demandas simples ou complexas, nos empenhamos para entregar o maior valor possível.

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Caio Dias, Shape

Diretor de Software & Dados

Desde a fundação da Shape em 2021, a Atento TI tem sido um parceiro valioso, oferecendo suporte técnico confiável aos nossos funcionários e mostrando um comprometimento significativo. A rapidez nas respostas tem sido importante para nossas atividades.

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Hugo Carvalho, Divibank

CTO

A Atento TI exerce uma função importante no nosso negócio, ajudando a Divibank com diversos processos operacionais relacionados ao help desk, gestão de usuários, manutenções e atualizações, entre outros. Sempre somos atendidos de forma ágil e direta ao ponto. Ter a Atento TI me apoiando permite que eu me concentre no nosso core business e tenha a confiança de que temos uma parceria que nos apoia em outras frentes.

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Mário Câmara, Câmara Advogados

Sócio Proprietário

Advogado 2.0 é aquele que se mantém atualizado. A Atento TI realizou uma verdadeira revolução tecnológica em meu escritório. De uma rotina manual de todas as tarefas, passamos a automatizar todos os serviços, gerando, desta forma, redução de custos e, consequentemente, maior lucratividade.

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Lúcio Weber, Escolas Pedacinho do Céu

Diretor

Trabalhamos com a Atento TI há mais de 10 anos e posso afirmar que a equipe deles é extremamente qualificada e sempre disponível para atender nossas necessidades. A Atento TI fornece soluções avançadas que se encaixam perfeitamente dentro do nosso orçamento, o que é essencial para a nossa operação. Eles oferecem um serviço completo, desde a telefonia até o suporte a usuários, garantindo que todos os nossos sistemas funcionem de maneira eficiente e segura. Mais do que prestadores de serviço, a Atento TI se tornou uma verdadeira parceira para a Escola Pedacinho do Céu, nos permitindo focar em nossa missão educacional sem preocupações com a tecnologia.

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Roberto Freitas, Estratégia Concursos

Gerente de Audiovisual

Excelente serviço prestado, desde o início da parceria. A empresa demonstrou profissionalismo, comprometimento e expertise no ramo de tecnologia da informação. Extremamente prestativos, sempre dispostos a nos ajudar e solucionar quaisquer problemas que surgiram durante a parceria. A qualidade do serviço prestado superou as nossas expectativas, atendendo todas as nossas necessidades e exigências com eficiência e agilidade. Muito obrigado, Atento TI, pelo excelente trabalho!

Alguns dos nossos clientes e parceiros