Com nosso Network Operation Center, oferecemos monitoramento 24/7, identificação proativa de problemas e gestão eficiente da sua infraestrutura de TI.
Identifique e resolva problemas antes que afetem os serviços com nosso monitoramento contínuo.
MonitoramentoAutomatize respostas a incidentes e tarefas repetitivas para maior eficiência operacional.
AutomaçãoColete e analise dados de desempenho para otimizar a infraestrutura e os serviços.
DesempenhoMonitore e reforce a segurança da sua rede com análise em tempo real e prevenção de ameaças.
SegurançaAdministre e monitore sua infraestrutura de rede para garantir conectividade e alta disponibilidade.
RedeReceba relatórios detalhados com insights e métricas para decisões informadas.
RelatóriosCom demandas simples ou complexas, nos empenhamos para entregar o maior valor possível.
Desde a fundação da Shape em 2021, a Atento TI tem sido um parceiro valioso, oferecendo suporte técnico confiável aos nossos funcionários e mostrando um comprometimento significativo. A rapidez nas respostas tem sido importante para nossas atividades.
A Atento TI exerce uma função importante no nosso negócio, ajudando a Divibank com diversos processos operacionais relacionados ao help desk, gestão de usuários, manutenções e atualizações, entre outros. Sempre somos atendidos de forma ágil e direta ao ponto. Ter a Atento TI me apoiando permite que eu me concentre no nosso core business e tenha a confiança de que temos uma parceria que nos apoia em outras frentes.
Advogado 2.0 é aquele que se mantém atualizado. A Atento TI realizou uma verdadeira revolução tecnológica em meu escritório. De uma rotina manual de todas as tarefas, passamos a automatizar todos os serviços, gerando, desta forma, redução de custos e, consequentemente, maior lucratividade.
Trabalhamos com a Atento TI há mais de 10 anos e posso afirmar que a equipe deles é extremamente qualificada e sempre disponível para atender nossas necessidades. A Atento TI fornece soluções avançadas que se encaixam perfeitamente dentro do nosso orçamento, o que é essencial para a nossa operação. Eles oferecem um serviço completo, desde a telefonia até o suporte a usuários, garantindo que todos os nossos sistemas funcionem de maneira eficiente e segura. Mais do que prestadores de serviço, a Atento TI se tornou uma verdadeira parceira para a Escola Pedacinho do Céu, nos permitindo focar em nossa missão educacional sem preocupações com a tecnologia.
Excelente serviço prestado, desde o início da parceria. A empresa demonstrou profissionalismo, comprometimento e expertise no ramo de tecnologia da informação. Extremamente prestativos, sempre dispostos a nos ajudar e solucionar quaisquer problemas que surgiram durante a parceria. A qualidade do serviço prestado superou as nossas expectativas, atendendo todas as nossas necessidades e exigências com eficiência e agilidade. Muito obrigado, Atento TI, pelo excelente trabalho!